Temu售后退货怎么处理？

买家退货政策

🔵退货期限：自购买日起90天内可提供退货，每次订单首次退货，可免运费退换一件或多件商品。

🔵退货方式：自主退货，TEMU会提供退货运单，买家贴上后邮寄。

卖家售后管理

🔵 负担运费：（视情况而定）卖家质量问题，由卖家负担；非卖家质量问题，由平台负担；地区限制和超大件，则需由买家预先支付。

🔵 回收方式：卖家需要提供退货仓地址，或相关服务商地址，让TEMU 平台可以提供买家退货运单。

卖家清库存方法

📦 翻新再卖 – 适用于状态良好的退货：选择海外仓进行包装翻新，会产生额外的运输费和包装费用，但可以再以正价转售的可能性高。

📦 自提回国 – 适用于状态良好的退货：再次取回自己的库存进行观察，风险在于花了一大笔运费，可能收回来的都是不可售。

📦 捐赠 – 适用于瑕疵退货：二次利用库存，环保价值高，可取方式，但会消耗成本。

📦 弃置 – 适用于不可售退货：无疑是最下下策，无条件损失。

📦 退货至第三方仓 – 适用于所有退货：货值高，无破损，还能进行二次上架售卖，就可以退货至第三方仓库，让其最商品做维修、质检、包装换标等等。

有问题就有答案，跨境路上不孤单