据美国媒体报道,美国珠宝商协会 (Jewelers of America) 与 eBay 合作,为其会员提供新的福利。
会员现在可以使用“eBay Concierge”服务,该服务将 JA 会员与专门的客户服务团队联系起来,从而缩短等待时间。
这项旨在帮助卖家的白手套服务目前仅适用于精选的 eBay 用户。
该服务为解决买家问题、分析销售数据等提供支持。
该服务的用户将有 48 小时的时间来响应 eBay 需要对列表所做的任何更改,以便列表不会被删除。
“我们很高兴为美国珠宝商会员提供 eBay 礼宾服务,”美国珠宝商会员总监 Regina Ciarleglio 说道。
“eBay 不仅为珠宝商提供了一个额外值得信赖且易于使用的奢侈品销售平台,而且还通过提供接触 eBay 全球超过 1.32 亿买家的渠道,在当今的数字环境中提供了竞争优势。”
eBay 此前曾与美国宝石学院(GIA) 合作,将其真品服务扩展到高级珠宝产品。
该认证服务于 2020 年推出,随后推广到手表、运动鞋、手提包和交易卡,然后于 2022 年推广到高级珠宝。在
GIA 专家和宝石学家的帮助下,eBay 将对售价为 500 美元和 500 美元的全新和二手高级珠宝进行认证。多于。
GIA 专业人员验证高级珠宝,鉴定金属类型、纯度和宝石质量。
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