Shopee2024发货工作日发货规则解析

一、shopee发货新政是什么？

shopee为鼓励卖家有更好的交易表现并在市场中更具备竞争力，Shopee将于北京时间2024年3月1日起更新跨境卖家备货时长DTS计算方式，即：周六将被设置为发货工作日，因此被计入发货时效的工作时间为：周一至周六。

出货天数（Days to Ship, DTS），又称备货时长或备货天数，是订单从订单确认到出货所需要的时间。

二、为什么更新发货工作日，有哪些好处？

将周六计入发货时间可能带来一些好处，取决于具体业务和市场需求。以下是一些可能的好处：

1. 快速响应市场需求：在竞争激烈的市场中，周六发货可以更快地响应市场需求，提高竞争力。

2. 提高买家满意度：周六计入发货时间可以提供更灵活的服务，满足那些在周末购物的买家，提高买家满意度。

3. 增加销售机会：提供周末发货服务可能吸引那些希望快速收到商品的买家，从而增加销售机会。

4. 建立竞争优势：如果竞手未提供周六发货服务，这可能成为品牌建立竞争优势的机会，吸引更多的买家选择。

5. 满足特定市场需求：有些市场对周末发货有特殊需求，例如每月双日大促、礼品季节、特殊活动等，因此周六发货可以满足这些市场的需求。

三、政策详解

【解析】

以现货商品订单为例：

如果您使用了首公里追踪功能，那么包裹需要在2个发货工作日内完成首公里扫描，否则会被计为迟发货；
如果您没有使用首公里追踪功能，那么包裹需要在2个发货工作日内到达转运仓并完成扫描，否则会被计为迟发货。超过DTS+4个自然日，订单将自动取消。

四、如何应对发货工作日延长？

发货工作日延长可以给卖家和买家带来更多机遇，同时也面临着一些挑战。Shopee建议您根据具体的业务需求和市场情况，在确保不影响买家期望和购物体验的前提下，根据以下小建议积极应对：

人力安排：在周六发货可能需要额外的人力资源，您可以考虑雇佣临时工确保订单及时发出。
物流成本：周六通常被视为非工作日，物流服务可能收费更高。Shopee建议您使用Shopee物流服务（SLS），满足一定条件可享受免费上门收件服务（SPS）。
员工满意度：要求员工在周末工作可能降低员工满意度，您可以考虑适当增加员工福利。
如果商品需要较长的备货时间，请及时开启预售