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随着跨境电商第三方平台平台红利越来越少,经营风险的不断增加,大部分人知道前年发生的亚马逊封店潮,涉及约1000家企业,5万多个账号,预估损失超过千亿元。
正因如此,更多的国内品牌和卖家不再仅依赖于第三方平台,开始转向品牌独立站,选择多渠道同时布局。
据《中国跨境电商独立站研究》报告统计,2020年独立站占据了中国跨境电商B2C市场的25%,而预计到2025年,这个比例将飙升至50%!
与国内电商发展不同,国内电商市场由几大巨头瓜分。在国外虽然也有如亚马逊、速卖通、ebay、wish等平台约占50%的零售市场,但是消费者更喜欢直接使用浏览器搜索、在独立站上完成购物,方便他们比较产品,获取购物评价。
可以预见未来将会有更多的卖家开启独立站,以更灵活的形式去拥抱跨境电商市场。
如果你想做独立站,那么读完本篇文章是你要做的第一步。本文涉及到
什么是独立站?
对比第三方平台独立站有哪些优劣势?
卖家该如何选择独立站经营模式?
一、什么是独立站?
相信大多数跨境电商卖家都听过外贸网站、谷歌网站、自建站、品牌站这些词汇,其实这些都属于独立站的范畴。那么如何定义独立站呢?
独立站是企业或个人建设的具有销售功能的官方网站。通过网站可以进行商品线上推广、销售、售后等一系列交易和服务。
这个网站有独立的服务器,独立的网站程序及单独的网站域名。因此独立站是一个100%由卖家自己控制的网站,所有的流量、品牌影响和知名度都属于卖家自己。
独立站能够给用户提供更好的用户体验,让品牌更贴近真实的消费者市场,是跨境卖家私域流量变现的渠道。
二、独立站有什么优势?劣势?对比平台有什么不同?
(一)独立站和平台的区别主要体现在以下五个方面:
限制:平台规则有很多限制对卖家具有约束。独立站没有限制,自由度相对较高。
客户:平台上的客户都被平台掌控。在独立站内客户是自己的,还可以打造私语流量提升品牌。
比价:平台经常会出现价格战、竞争严重。而独立站没有价格战,卖家可以提高价格自由发挥。
流量:平台有站内流量,前期可以受到平台的扶持。独立站没有站内流量,需要做站外推广引流。
利润:平台交易佣金为8%~15%不等,扣除交易佣金后利润率低。独立站没有佣金,所以卖家可以有更多的资金来运营和周转。
(二)下面我们就来具体说一下,相对于平台来说独立站的优点和缺点吧。
1、实现数据独立,摆脱平台限制
第三方平台一些核心的用户数据是不会对卖家开放的。而自己的独立站,所有客户的数据都沉淀在系统里,卖家不仅对数据安全有所掌控,还可以更深入地挖掘数据价值,为后续的营销跟进打好坚实基础。
独立站是一个独立的网站,具有独立域名、服务器、程序的电商平台。因此不受平台的限制和制约,也就是说不会轻易被封店,产品种类也不受限。
2.展示产品信息,树立品牌形象
独立站能让买家更详细的了解产品,也更容易对品牌产生信任,这有助于卖家通过独立站将自己的产品品牌化。
独立站的消费者相较于价格,更注重品牌。他们大多是对品牌本身有一定的认同感,继而对品牌产生信赖,并成为品牌的忠实粉丝,不断复购并推荐给其他消费者。
3. 独立站的利润空间更大
第三方电商平台比如亚马逊,平台都是有有佣金的,一般都是8%-15%左右。如果再去做付费推广的话,费用在20%-30%左右。
而做独立站的话,国内的一些建很多连佣金都没有,或者费用很少,具体看自己的建站工具。
并且产品实现品牌溢价,没有同行的竞争避免了价格战,卖家自主定价。只要打造出品牌就能有更高的产品利润。
4、降低准入门槛
得益于跨境电商模式可以直面零售消费者,商家能以较高的资金周转效率,以及小批量备货,甚至通过代发货实现零库存成本的优势,大大降低外贸业务的资金门槛。
同时,跨境跨境独立站给了大量个人创业者或中小微企业,参与进新时代下品牌出海大趋势中的机会。
5、资金回款快
相对于亚马逊平台:绝大多数回款周期是14天
而独立站:基本上用户确认收货的1-3天内就可以收款了,具体到合作的收款公司账期,例如:PP,PingPong,P卡,WF,连连,空中云汇,COD等。
(三)看完独立站有那么多优势,独立站有没有缺点呢?独立站的缺点不在于本身,而是因为其存在一定的门槛,需要更精细化的运营。
1.独立站需要推广花费
在第三方平台,流量是平台先获取,平台制定规则和流量分配机制,无论是排名、权重、谁能卖多少、具体怎么卖、和谁一起卖,都是平台说了算。
而独立站最大的问题是没有直接的自然流量。网站上线之后需要我们通过SEO,社交网络,红人推广,视频营销,付费广告等等站外推广方式,主动的将我们的品牌和商品推送展示给潜在客户。
除非我们的品牌已经有一定知名度,否则我们开了店什么都不做,是很难有自然流量的,更不要说销量。
2. 独立站运营存在难度
独立站的运营难度大,需要企业具备一定的技术和营销经验,才能保证网站的设计和内容的质量和体验。
运营独立站需要定期更新网站的内容和功能,保证网站的安全性和稳定性,这需要一定的技术和管理能力。
同时,独立站需要积极参与社交媒体和网络社区,与用户互动和沟通,增加用户粘性和忠诚度。
总而言之,独立站是跨境电商未来的发展趋势,做独立站是品牌出海的必经之路。而且不用考虑平台的规则和束缚,能打造自己的独立站品牌商城。实现数据自主化,更好的为下一步再营销做准备。
三、不同的卖家适合什么样的独立站模式?
在长期的发展中,独立站形成了不同的模式,主要分为铺货和精品。独立站的不同模式适用于不同的业务类型和经营方式。
卖家需要根据自身的资源和能力,选择最适合自己的模式。下面就一起来了解一下独立站模式吧。
(一)铺货的商业模式
1、铺货模式
铺货模式就是在独立站中大批量地上传商品,这些商品没有很大的品类限制,主要以新奇特产品和功能性产品为主,客单价一般在20-50美金。其中铺货也分为杂货铺和精品铺。
杂货铺货:典型特点是网站上什么产品都卖,没有明显的网站特色、产品特色、只是单纯的挖掘爆款卖爆款,消费者线上直接付款,卖家随后发货。
爆品铺货:其商业模式和杂货几乎一样,只是在产品上有较大区别。通过每天在自己的店铺中上传爆品,可以迅速提高店铺的销售额,获取最高的短期回报。
适合人群:
优点:
操作简单,新手卖家也能操作。
低成本,只要订单完成,就可以直接进货。
产品可以快速上市,建立稳定的销售网点,建立点、线、面的联动情况。
缺点:
产品杂乱,风格混乱,没法形成稳定的目标客户群。
工作量大,只有在有足够的产品时才会有概率成单。
没有库存产品,卖家不清楚供应商的库存,很可能会出现库存不足等问题。
案例:https://www.soursuger.com/
这是一个网红杂货铺,店铺当中基本上都是一些热门产品,例如在社交网站上走红的星空灯,多功能开瓶器等。
整体价位较低,并且会以新奇、创意为卖点,完全符合快消品的定位,并且属于热门款。
但是杂货铺想做好是很难的。尤其是在后期,无法通过Google SEO来获取流量,只能依靠Facebook广告为单品引流。
2、Dropshipping无货源模式
无货源模式即一件代发模式,卖家负责引流,后端的产品和发货由供应商负责。一旦有成交订单,供应商将直接代发货到买家手上,卖家赚取商品与售价之间的差价。
无货源的优点是压力小,风险小。选品和广告投放非常重要,因为物流不用我们操心,广告投放就是独立站商家最需要关注的问题。
适合人群:没有货源的卖家。
案例 https://www.meowingtons.com/
这是一家卖猫猫产品的一件代发店铺,首页装修、优惠券弹窗做的很不错。
3、COD货到付款模式
独立站COD(Cash On Delivery货到付款),也算海外版”微商“,和微商不同之处在于,它依托在Facebook,google,tiktok等社交媒体打广告,然后通过单页系统下单完成变现。
通过COD单页的形式向市场销售您的产品,这种模式适用于在线支付不发达并且离仓储比较近的地区,例如东南亚。
适合人群:商品价值不高可以接受货到付款的。
(二)精品化的商业模式
什么叫精品?商家已经不用再全部依赖广告获客,而是需要通过一些精细化的运作,比如对网站的强化、对产品的包装、对营销渠道的拓展。
而不少人更是带着品牌思维去精细化运作产品。针对我们的网站、产品、详情页、对外宣传的内容、品牌形象,做长期的规划及运营,使大众对品牌形成从点到面的认知。
以下四种模式均为精品模式。
1、POD模式
POD(Print on Demand),直译过来就是按需打印。我们拆开来说,“按需”是指消费者凭个人喜好和需求下单,商家接单后再制作产品。
“打印”是指卖家接单之后,将订单转给合作的加工厂进行生产,工厂再根据商家下单的要求对产品进行产品加工,将制作完成的产品代发货给消费者。
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案例:https://www.jjshouse.com/
网站详情:
建立于2007年,是全球最大婚纱礼服网站,专业经营婚纱礼服、特殊活动礼服、婚礼派对礼服和配饰等产品。
网站亮点:
①整合支付方式,可接受多种信用卡、借记卡、电汇、西联汇款和PayPal支付方式。
②提供定制服务,谁不想要一件只独属于自己的礼服,jjshouse提供高品质的定制服务,并且价格实惠。
2、垂直精品模式
通过专注、专业、优质的垂直类产品,做出自己的口碑,运营自己的用户群体。
其实这个方法现在在任何行业都很热门,但是很多人还是不明白什么是垂直领域,什么是细分领域。种种模式将会成为未来发展的趋势。
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案例https://www.kumaoutdoorgear.com/
这是一个主要卖各种户外折叠椅子的网站,产品客单价从几十美元到几百美元。
网站的seo排名趋势非常的漂亮,每个月都是稳步的增长当中,每个月可以从谷歌获取自然流量2.5万人次,平均每天800访客。
3、单产品模式
整个网站只销售一个产品,所有网站的页面、介绍都围绕这一个。常见于研发型的团队,产品定价较高,对于这种研发型团队,投入的资金、人员规模就会较大。
单一品类,所以容错率是比较低的,如果选错了品类,那么前期所投入的金钱和精力就都浪费了。不过垂直品类,因为可以低成本引流、积累私域流量、提升复购率,所以可持续发展性是非常强的。
适合人群:经验非常丰富的独立站营销人员在自行创业时也会选择这种模式,这样他可以把有限地精力花费在一个产品上。
4、品牌独立站模式
通过建立自己的品牌,用自己建立的品牌走出国门,经营自己的粉丝用户群。其中品牌也分为DTC品牌和渠道品牌,这种模式通常周期会比较长,并且都是拥有自己的供应链。例如,Shein\Anker。
DTC(Direct-to-consumer),指的是直接面对消费者的模式。具体一点,就是指直接向客户销售产品-不经过任何第三方零售商(retailers),批发商(wholesalers)或者任何其他中间商(middlemen)。
渠道品牌:小米、Shein、zaful、以前的gearbest,甚至是目前大火的Temu,海外的fashionova,asos等其本质就是一个渠道品牌。客户认准的只是这个平台。
案例:https://us.shein.com/
1.网站详情:
SheIn是一家B2C跨境电商,提供服装、配饰、鞋包、美妆等产品。主要面向以欧美、中东、印度等消费市场;消费主体以女性为主,提供快时尚风格服装。
2.网站亮点:
①三大主要流量来源,SheIn 的搜索渠道流量占比39%,包括自然搜索以及付费搜索广告等;直接流量来源达到了31%,这部分是具有粘性的品牌流量。其次是社交流量,包括免费的社交平台以及付费广告。
②挖掘爆款产品,打铁还得自身硬。SheIn 通过技术手段抓取Google搜索的热搜词总结流行趋势,根据数据进行设计、创造爆款产品。
③持续的网红营销,早期创新地采用了网红带货的方式,通过邮寄样品获得网红测评。发展至今,已经有大量的合作网红,头部网红达到上千万粉丝规模。
案例:https://www.anker-in.com/
1.网站详情:
安克创新致力于将科技产品带给全球消费者,营销渠道主要为Amazon、Ebay等海外线上平台,市场在北美、欧洲、日本和中东等发达国家和地区。主营产品涵盖移动电源、充电器、数据线、蓝牙外设等智能数码周边,拥有全球100多个国家与地区超8000万忠实用户。
2.网站亮点:
①网站科技感十足。导航栏目明晰整洁,在产品图片上具有质感,整体视觉感受简单大气。
②多平台运作,之前Anker主阵地在亚马逊,后来也在加大对独立站和其他渠道的投入和倾斜,将平台+独立站结合,打造品牌的影响力。
③专业的数据分析,Anker借用Google analyse统计数据,更好地分析流量的来源,以便指定推广和广告策略。
以上就是跨境独立站模式的介绍,小伙伴们在做跨境独立站的时候一定要谨慎的选好商业模式,模式一旦选错了,在后期再怎么用心去经营,都会无济于事。
并且独立站卖家要注重产品质量、用户体验和品牌建设等方面的运营。在不断学习和实践的过程中,逐渐提升自身的经营能力和竞争力,实现长期的商业成功。