今天 Shoptop 以 TikTok 为例,为大家分享如何利用 TikTok 评论打造低成本海外营销?
1、评论对购买决策的影响
图源:谷歌
用户在社交媒体平台上发布的特定业务、产品或服务的反馈,称为社媒评论。
根据 powerreviews 调查显示,评论对 98% 的消费者购买决定产生影响,将近 74% 的消费者会通过评论来购买从未购买过的产品。
如果恰好你是一位新手跨境卖家,还未在TikTok上构建成熟的宣传账号,那么,TikTok 评论可能会为你带来一批流量。
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TikTok 用户分享购物经历、教程、评论、食谱、窍门和趋势,许多用户会因为真实随意的一句评论,吸引用户了解产品,增加对品牌的信任,从而下单,增加独立站销量。
TikTok 如何引流到独立站?
独立站卖家可以在 TikTok 上选择以域名方式挂载或以IP地址方式挂载,将独立站短链接粘贴在 TikTok“个人简介”栏目内即可设置成功。
TikTok 用户可以通过浏览主页,找到网址,进入独立站选购,而卖家在 TikTok 上引流的方法众多,那么,独立站卖家该怎么通过 TikTok 评论来获得更多曝光?
2、TikTok评论营销推广技巧
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卖家若想借助 TikTok 评论上做营销,还需要了解 TikTok 评论机制以及海外用户受众,根据 Shoptop 观察发现,许多 TikTok 评论主要是采用用户生成内容的形式,而不是正式的推荐。
1、抢占热门视频热评
大多数消费者分享评论的方式与他们在 TikTok 上分享常规内容的方式相同,会直接以图文或视频的形式进行,布局好评论的内容是关键。
卖家可以在 TikTok 上寻找相关领域的热门视频,以“蹭热点”的形式做产品评论,吸引用户关注。
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2、分享故事与创作者互动
品牌可以通过建立个人用户账号,在有影响力或者是购买用户的视频下发布评论与创作者互动,评论的内容要站在消费者角度,分享产品相关建议,获得平台流量。
卖家可以根据用户评论做截取评论的屏幕截图、剪辑评论框用以回复视频,并@评论者观看。
在收到用户反馈后,品牌及时做回应,体现品牌对消费者的重视,也能提升用户积极反馈问题的热情,增加品牌的好感度和曝光。
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此前 Shoptop 分享过的 TikTok 助眠枕文章中,@trynukula 回复用户评论的视频,获得了 590 万次播放,成功将助眠枕种草给更多消费者。
3、转发真实评论
研究发现,85% 的人认为用户生成的内容比品牌直接创建的内容更具影响力。品牌可以发布活动,以邀请的形式请更多用户做真实评价,并给予一定的活动福利,会增加消费者分享购买评价的积极性,品牌可以根据反馈做产品优化,满足更多消费者需求。
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另外,品牌可以转发分享用户的视频,将来自消费者的评论内容转发至官方账号,增加品牌产品的真实可靠性,同时使消费者分享的积极图像、帖子和体验在社交媒体上具有内在的价值,为独立站提供更多曝光。
3、写在最后
以上就是 Shoptop 总结的 TikTok 评论营销策略,TikTok 作为海外 Z 世代喜爱的社交媒体之一,TikTok 坐拥 10 亿月活跃用户,流量增长迅猛,跨境卖家可巧借 TikTok 运营策略,争抢爆单先机。