越南加强电商监管保护消费者权益

商业保险

Kalodata日报

2023年12月29日

  • 越南加强电商监管保护消费者权益

  • Shopee在印尼成为最受欢迎的电商平台

  • 亚马逊中国调整服务,推出新版App

  • 网购比例增长,亚马逊仍是美国首选平台

  • 东南亚市场:变局下的中国卖家严峻考验

 越南加强电商监管保护消费者权益 

越南加强电商监管保护消费者权益

 
越南 近期越南电商市场投诉案件增多,主要涉及电子商务,引起关注。越南工贸部颁布《2023年消费者权益保护法》,加强对电商监管,要求大型数字平台服务按法规登记。越南市场管理总局联合突击检查仓库,发现大量无标签货物,可能进一步加剧电商投诉。这些举措旨在保护消费者权益,应对电商市场问题。
 Shopee在印尼成为最受欢迎的电商平台 
印尼 最新报告显示,Shopee成为印尼最受欢迎的电商平台,77%消费者选择在该平台购物。Tokopedia和Lazada分列第二和第三,分别有43%和24%的用户。此外,Shopee推出了三方仓一店多运新模式,提升库存管理和销量数据共享,同时为本地化履约A级合作海外仓提供尾程揽收服务,以帮助卖家降本增效。
 
 亚马逊中国调整服务,推出新版App 
中国 亚马逊中国宣布对Prime会员及海外购服务进行调整,包括推出新版“亚马逊购物”App取代电脑端购物服务,停止新Prime会员注册,关闭礼品卡服务等。改版后,顾客可以在新版App里访问个人账户信息,查看海外购历史订单并进行相关操作。此外,续费顾客可获得额外优惠券套餐。亚马逊海外购在今年销售额同比增长超50%,并在中国设立首个前置保税仓。
 
 网购比例增长,亚马逊仍是美国首选平台 
美国 根据CNBC的调查,今年美国假日购物季,57%的人选择网购作为购买圣诞礼物的首要途径,比例较去年增长6%。网购人数增长可能与通货膨胀有关,尤其是中年女性和低收入人群。74%的计划网购的人选择亚马逊作为首选平台,显示亚马逊在美国仍然具有强大影响力。
 
 东南亚市场:变局下的中国卖家严峻考验 
东南亚 东南亚跨境电商面临变局:印尼实施新规限制社交平台进行电商销售,影响B2C电商模式;同时,东南亚B2B市场吸引中国卖家。阿里国际站举办B2B外贸大促,吸引1.1万多家国内外贸工厂参与。中国卖家面临东南亚电商市场的严峻考验,需寻找更安全、回报更高的商业模式。
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