自2020年英国正式“脱欧”之后,最窄只有34公里的英吉利海峡,就成了很多跨境卖家一道难以跨越的鸿沟。好在,亚马逊也推出了一系列的物流解决方案,帮助卖家们快速、高效、低成本地打通英国与欧盟之间的物流。
比如,很多欧洲卖家在过去一直通过EFN来实现英国与欧陆之间的远程配送,而最近这一方案实现了多项重磅更新,以更好的体验,助力卖家打通新商路!
EURF重磅升级,攻克物流难题,开拓更大商机
在过去,EURF是欧洲配送网络(EFN)的一部分,被称为“英国和欧盟之间的欧洲配送网络”。
使用EURF,卖家可将商品存放在英国或欧盟的亚马逊运营中心,以配送发往欧盟或英国的订单商品,且无需在目的国有VAT或有库存。
不论是单边还是双边入仓的卖家,EURF都是开拓新生意、降低库存压力的首选方案之一,而且使用EURF配送的商品将带有Prime标志,更容易获得消费者的信任。
经过升级,EURF从EFN中独立了出来,还有了新的中文名字——“英国和欧盟之间的远程配送”,成为更多欧洲跨境卖家打通英吉利海峡的物流选择。
EURF拥有自己专属的卖家后台页面,目前支持从英国到德国/法国/意大利/西班牙,以及欧盟到英国,合计5条路线的远程配送。
请注意
尽管EURF无需目的国的VAT税号,但如果想要顺利使用EURF,卖家也要满足一定的要求:
- ✔ 要同时拥有英国和欧盟的卖家中心账号
- ✔ 在英国和欧盟同时使用FBA配送
- ✔ 将符合条件的产品库存,存放到来源商城的亚马逊运营中心
同时,卖家的产品也必须符合EURF相关的合规要求。在发布产品之前,您必须确保产品符合目标商城的规则、法规和法律。比如:
① 如果您在法国、德国和/或西班牙销售商品,亚马逊将有义务确认您在进行销售的国家/地区符合生产者责任延伸标准 (EPR)。因此,亚马逊将收集并验证您的 EPR 注册号。
② 对于获得 CE 认证的产品,您还需要满足 “责任人” 要求,即在欧盟必须派驻人员作为商品合规的联系人。
您可以复制粘贴下方链接至浏览器,了解详情:https://sellercentral.amazon.co.uk/help/hub/reference/G3NRFVS4YUYRQ85J
③ 如果您在德国销售电气和电子设备 (EEE),从 2023 年 1 月 1 日起,您还需要确保履行电气和电子设备废物 (WEEE) 的 EPR 义务。
您可以复制粘贴下方链接至浏览器,了解详情:https://sellercentral.amazon.co.uk/help/hub/reference/Y97WLQDLFH2SNBY
💡 亚马逊提供欧洲合规一站式服务(CPL),助力卖家解决欧洲站合规问题。
如何开启EURF?
第一步:导航至卖家平台并选择“库存” > “亚马逊物流远程配送”,进入全球远程配送计划页面,即可注册该计划。
您也可以将该链接复制到浏览器,进入“亚马逊物流远程配送”页面:https://sellercentral-europe.amazon.com/rafn/inventory/
第二步:选择“商城注册” > 确认您的库存国家/地区 > 勾选您想要注册的店铺的复选框 > 选择 “更新”。
第三步:我们建议您选择可选的 “自动创建商品信息” 选项,以便使用 “建立国际商品信息” 工具,轻松将您的商品信息扩展到目的地店铺。
我们将使用“与来源商城相同,针对税费和费用进行调整” 定价规则,考虑汇率、配送费用和关税,来扩展您的商品信息。
常见问题
如何找到我在英国<>欧盟之间使用远程配送配送的亚马逊物流订单?
当您的账户注册英国和欧盟之间的远程配送后,卖家平台中将提供一份新报告,允许您查看通过远程配送配送的亚马逊物流订单的历史记录。
要找到此页面,请前往:库存 > 亚马逊物流远程配送 > 选择报告选项卡
进入此页面后,新报告将作为第二个选项显示,标题为 “订单历史记录”
选择 “订单历史记录”,即可生成并访问您的报告。这可能需要几分钟才能处理,具体取决于已下达的订单数量。
!请注意:如果未生成任何文件,请检查您的浏览器是否未屏蔽来自卖家平台的弹窗。
打开文件后,将有一个选项卡显示您的订单。可用信息包括:订单编号、配送中心、库存国家/地区、购买和发货日期、产品名称和数量、货币、商品价格、运费、运费税费和目的地国家/地区。
Q:使用远程配送时我的订单是否有资格使用亚马逊 Prime 服务?
是的。所有订单都有资格使用亚马逊 Prime 服务。
Q:我能否使用英国和欧盟之间的远程配送,在目的地店铺中为我的产品使用商品推广和优惠?
是的,商品推广和优惠适用于目的地。
Q;商品要退到哪里?
这些商品将根据存储设置发送到来源店铺。
Q:服装、鞋靴、手表和运动商品的退货流程是如何进行的?
根据我们的亚马逊物流买家退货政策,我们为这些类别的买家提供免费退货服务,以帮助建立买家信任并鼓励购买。为了更好地反映成本,当买家获得“服装”、“鞋靴”和“手提包”类别产品的免费退货配送时,您需要为每件退货商品支付退货处理费。
该费用等于单件商品配送费用的50%。该费用适用于上述类别的所有买家退货,但退货原因是亚马逊根据亚马逊物流丢失和残损库存赔偿政策承担责任的除外。
ASP 低于 8 欧元的产品已引入不退款的退货政策,但须遵守 ASIN 和产品系列级别的资格规则。您可以在亚马逊物流买家退货报告中追踪这些交易。
Q:英国和欧盟之间的远程配送目前不支持哪些计划?
目前英国和欧盟之间的远程配送不支持“危险品” 和 “重型和大件物品”,商品价格在欧盟不得超过135欧元,在英国不得超过122英镑。
Q:我是否需要更新商品信息,例如原产国和产品尺寸?
是的。为了帮助确保您的订单顺利跨境配送,并正确定义资格,请填写所有产品信息,这些信息可通过“编辑您的商品信息”页面找到。必须在来源店铺和目的地店铺中执行此操作。您需要前往“库存”页面(由亚马逊配送),按“不可售”进行筛选,以查看原产国是否缺失。自 2021 年 8 月 22 日起,“原产国 (COO)”信息成为一项强制性要求。
综上图文信息来源于公众号:亚马逊全球开店 ID:
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