在跨境电商的浪潮中,Shopee 作为东南亚及台湾地区的知名电商平台,吸引了众多卖家入驻。然而,对于很多新手卖家来说,发货问题却成了一大难题。今天,我们就来聊聊 Shopee 怎么发货。
Shopee跨境店发货主要有两种方式:官方物流(SLS,Shopee Logistics Service) 和 自发货。以下是详细介绍:
1. 官方物流SLS(Shopee Logistics Service)(推荐)
适用卖家:大部分跨境店铺,特别是新手卖家。
优势:操作简单,物流成本相对可控,Shopee提供追踪和售后支持。
SLS发货流程:
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订单处理
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买家下单后,卖家需在 准备货物时间(RTS,Ready to Ship) 内确认订单并打印物流面单。
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RTS时间一般为 2-3天,具体以Shopee要求为准。
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发货至Shopee中转仓
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卖家将包裹送至Shopee指定的国内中转仓(如中国深圳、义乌、泉州、上海等)。
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Shopee中转仓会负责清关、转运至买家所在国家。
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Shopee负责国际物流
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Shopee安排国际运输,将包裹送达买家所在国家,再由当地物流派送到买家手中。
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买家签收
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买家收到包裹后,订单完成,款项进入Shopee钱包,可提现至卖家账户。
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SLS适用国家:
SLS覆盖东南亚及部分南美市场,包括新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、印尼、越南、巴西等。
SLS费用计算:
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费用包含国内仓库到海外买家的跨境运费,具体计算方式可以在Shopee后台查看物流费率表。
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运费通常由买家承担,但卖家可以在后台设置运费补贴等营销策略。
2. 自发货(Non-SLS)
适用卖家:有稳定国际物流渠道、需要特殊运输方案(如大件、特殊商品)。
优势:可自由选择物流渠道,时效可控。
劣势:需要自行处理清关、海外派送,物流成本较高,售后处理复杂。
自发货流程:
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选择国际物流公司
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例如顺丰国际、4PX、燕文物流、递四方、DHL、FedEx等。
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需要确保物流公司能提供清关和海外派送服务。
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填写物流单号
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发货后,卖家需在Shopee后台输入物流单号,让买家可以追踪物流状态。
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海外清关与派送
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物流公司负责清关和最终派送,卖家需确保提供合规的清关资料,如发票、申报单等。
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买家签收
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订单完成后,Shopee释放货款。
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适用于哪些情况?
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需要发送 大件商品 或 特殊物品(如含电池、液体等,SLS可能不支持)。
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Shopee SLS未覆盖的国家(如某些新兴市场)。
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卖家对物流速度有特殊要求,希望使用更快的物流服务。