自 2022 年 9 月拼多多推出跨境电商平台 Temu 以来，平台以惊人的速度在全球扩展，迅速缩小了与美国电商巨头亚马逊的差距。据日媒报道，基于美国 Sensor Tower 的数据分析，截至 2024 年 8 月，Temu 的用户数量已达到亚马逊的 91%，预计年内有望超越这家运营 30 多年的老牌电商，成为全球用户量最大的电商平台。
Temu 的成功离不开其核心竞争力——极具竞争力的低价商品。平台上销售的大多为非品牌商品，Temu 通过减少中间商，直接连接中国的制造商与全球消费者，极大地压低了商品价格。此外，Temu 还利用了各国的低价商品免税政策，进一步降低成本。以美国市场为例，价值 800 美元以下的小批量商品可免征关税，Temu 充分利用这一政策优势，将中国的低价商品以接近原价销往海外。
与此同时，Temu 采取了直送模式，商品直接从中国发货到消费者手中，而不是像亚马逊那样建立庞大的仓储网络。此举不仅减少了库存管理费用，还压低了物流成本，使 Temu 能够持续以低价吸引全球消费者。
此外，Temu 还投入了大量广告费用来提升 Temu 的知名度，仅在 2023 年，Temu 在美国社交媒体平台 Meta 上的广告支出就达到了 20 亿美元，成为 Meta 的最大广告主。
一旦用户通过广告下载 Temu 的 APP 后，Temu 就会频繁地推出高折扣促销活动，并通过手机 APP 向用户推送，吸引用户频繁地打开 APP。一旦用户打开 APP，Temu 会通过游戏化的购物体验，例如轮盘抽奖等方式，进一步激发用户的购买欲望。
Temu 的这些手段有效延长了用户在平台上的停留时间。据 Global Wireless Solutions 数据显示，2024 年 6 月，Temu 的美国用户每天平均使用应用程序的时间达 23 分钟，远超亚马逊（11 分钟）和 Shein（12 分钟）。
随着 Temu 在全球市场的扩展，它的低价商品对各国的本土中小企业构成了威胁，也引发了各国政府的关注和监管压力。尤其在美国，拜登政府已宣布将加强对 Temu 的监管，重新审视其利用的小批量货物关税豁免措施。如果政策调整落实，Temu 的大量商品将重新被纳入关税征收范围，尤其是纺织品和服装类商品。
此外，Temu 的商品安全性也成为各国关注的焦点。自 2024 年春季以来，一些国家发现 Temu 销售的商品存在超标有害物质。例如，韩国首尔市政府在 2024 年 8 月表示，Temu 销售的凉鞋鞋垫中的铅含量超过标准值 11 倍，并要求停止销售相关产品。
面对日益加剧的监管压力，Temu 能否逆势而上，保持其迅猛增长势头，在年底超越亚马逊，让我们拭目以待。
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