根据数据显示,2022年,全球电子商务退货率达到了16.5%,在某些产品类别,如时尚与服装,甚至高达30%。这一现象给企业的逆向物流带来了巨大挑战,但同时也蕴藏着新的投资机会,尤其是在逆向物流管理和技术应用的领域。
而根据DataBridge Market Research的最新报告显示,全球逆向物流市场预计将在2022至2029年间以5.3%的年化增长率持续增长,未来将达到954,500.37百万美元。这一趋势不仅反映了电商体量的扩大和消费者购物习惯的变化,也为参与者提供了盈利的新契机。
跨境电商逆向物流指的是什么?
“逆向物流(returned logistics)是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。 比如回收用于运输的托盘和集装箱、接受客户的退货、收集容器、原材料边角料、零部件加工中的缺陷在制品等的销售方面物品实体的反向流动过程。”
跨境电商逆向物流难在哪些地方?
难点主要表现在以下几个方面:
首先,逆向物流中的产品种类繁多,不同的产品需要不同的处理方式。例如,有些产品可能需要进行拆卸、清洗和回收,而有些则需要彻底销毁或废弃。这需要对不同的产品有深入的了解,并具备相应的处理技能和设备。
其次,逆向物流的来源广泛且不确定。产品可能来自消费者、商业退货、维修中心、销售商等,也可能来自企业的生产过程。这些来源不仅数量众多,而且时间、地点和数量等方面也存在很大的不确定性。这意味着逆向物流的组织和管理难度较大,需要建立强大的信息系统和网络来支持。
此外,逆向物流还面临着回收品的质量控制问题。由于回收品的质量可能存在差异,需要进行检测和分类。然而,这会增加逆向物流的成本,并且可能会导致一些具有价值的资源被错误地废弃或降级使用。
最后,逆向物流的法规和政策限制也给企业带来了挑战。随着环保意识的增强和对资源回收利用的关注度提高,政府制定了一系列的法规和政策来规范逆向物流的操作。企业需要了解并遵守这些规定,否则可能会面临罚款或其他法律后果。
跨境电商逆向物流服务商都有哪些?
优时派:专注于跨境电商的海外消费者退货服务,提供多平台退货接收、商品检查、重新贴标等服务。
提供一下服务:
退货管理:消费者将商品退回海外仓库,物流商负责接收并处理退货。
商品检查:对退回商品进行检查,确认是否损坏或能否二次销售。
重新包装和贴标:对于可重新销售的商品,进行重新包装并更换标签。
二次销售处理:将合格的退货商品重新上架销售,减少损失。
仓储与转运:退回的商品可存放于海外仓,或直接转运到其他地区或国家。
销毁与报废:对于不可再销售的商品,进行销毁或处理。
退回中国:将退货运回中国,并处理相关海关手续。