据Essence Mediacom最近的一项研究显示,63%的拉美消费者曾在上月进行网购,其中24%通过社媒平台进行。目前,社交电商已成为拉丁美洲增长最迅速的数字商务趋势之一,预计2024年将增长45%,正在改变拉美消费者与品牌互动和购买的方式。
巴西,作为该地区最大的经济体,拥有超过2亿+人口和1.67亿互联网用户,电商市场正以迅猛的速度扩张。根据2024年最新数据,巴西占据拉丁美洲地区电商市场约29%的份额,人均GDP已突破7500美元大关,使其跃居世界电商市场的第九位,这一成就无疑揭示了巨大的商业潜力。
2024年至2029年间,巴西的零售电商复合年增长率(CAGR)预计为11.56%1,位列全球第二。这意味着巴西的电商市场在未来五年将会有显著扩张,成为拉动全球电商增长的重要力量之一。 巴西的电商市场相对于欧美地区来说,发展晚,机会巨大,潜力无限。越来越多的平台以及商家都在积极推进,希望占领一个高地。
巨大的消费能力及电商潜力,伴随而来的是退运业务的剧增,今天小编给大家讲解一下巴西退运服务的相关事宜,具体如下:
一、巴西退运服务费
巴西退运的费用受多种因素影响,以下为主要收费项目:
- 运费:退运的物流费用根据货物的重量、尺寸以及运输距离来决定。巴西的国际退运运费较高,一般在几十美元到几百美元不等,取决于是否选择航空或海运服务。
- 仓储费:部分物流公司在处理退货时可能会产生仓储费用,特别是如果商品在仓库中滞留时间较长。这些费用通常按天计算,收费标准因服务商不同而异。
- 质检及贴标费:如果退货商品需要质检、贴标或重新包装,服务商可能会收取额外的服务费用。对于高价值商品,质检费用可能会更高。
- 关税与税费:退运到巴西的货物可能需要缴纳关税或进口税,这些费用会直接影响整体退运成本。
总体来看,巴西的退运费用较高,特别是在国际运输、仓储和质检环节。因此,选择一个高效、成本透明的退运服务商至关重要。
二、出口巴西的订单退货怎么处理?
- 选择可靠的退运服务商:卖家应首先选择一个专业的退运物流服务商,能够提供全球退运管理解决方案。像优时派这样的服务商,专注于提供一站式全球退运服务,可帮助卖家轻松处理来自巴西的退货。
- 退货接收与分类:卖家在处理巴西退货时,需要确保退货商品被妥善接收和分类。优时派提供的退货接收服务涵盖多个电商平台,能够根据不同商品类型和退货原因进行分类处理,确保退件处理精确高效。
- 质检与翻新服务:对于退回的商品,卖家可以通过优时派的质检与翻新服务对商品进行质量检测和维护。此步骤可确保合格的商品能够重新销售,减少库存浪费。
- 重新上架与本地仓储:对于仍然具有市场价值的商品,优时派提供贴标换标、二次上架以及本地仓储服务,确保退货商品能够迅速重新进入巴西市场,避免长期库存积压。
- 退运回国或销毁处理:对于不能再次销售的商品,优时派还提供退运回中国或本地销毁服务,帮助卖家根据成本和市场需求做出最佳选择。
三、优时派在巴西的退运服务
优时派自2015年成立以来,专注为全球电商卖家提供跨境逆向物流服务。作为Unitex汇利达集团的全资子公司,优时派通过其全球退运管理系统,业务覆盖全球五大洲26个国家和地区,尤其在像巴西这样的主要电商市场,提供定制化的退运解决方案。
优时派的服务亮点包括:
- 多平台退换货接收:简化跨境卖家在多个电商平台上的退货处理流程。
- 退货质检与维修:高效的质检和翻新服务,最大化退货商品的再次销售价值。
- 本地转仓与仓储:为卖家提供巴西本地的仓储和转仓服务,优化库存管理。
- 退运回国与销毁:灵活的退运选择,帮助卖家降低退货成本。
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