美区消费旺季已至,为了给消费者提供更多元的购物选择和更安心的购物体验,TikTok Shop 跨境电商鼓励更多优质商家入驻经营。平台现已面向美区跨境自运营模式的商家更新入驻标准,同时将于 2024 年 8 月 16 日上线店铺保证金政策,进一步提升平台经营环境,携手商家一起为消费者提供更好的服务。
1、商家入驻标准更新,为消费者带来更丰富的商品购物选择
TikTok Shop 美区跨境自运营业务持续增长,越来越多的商家期待将信心转化为实际行动,加入 TikTok Shop 服务海量美国消费者。
平台最新的美区跨境自运营商家入驻标准(适用于中国内地主体和中国香港主体商家),鼓励更多在美国电商平台上经营的商家入驻,同时面向部分优质出海品牌首次开放。扫描下方二维码即可了解更多详情。
欢迎更多符合入驻标准的优质商家申请入驻,为消费者带来更加丰富的产品和服务供给。
核心入驻原则 本地仓储物流能力:需从美国本地发货 (暂不支持从中国发货) 电商运营经验:有其他电商平台或独立站的经营经验 (TikTok Shop入驻主体与之保持一致) 健康的经营指标:店铺评分良好,经营指标健康
2、店铺保障金上线在即,优化平台治理为消费者权益保驾护航
健康可持续的经营环境,既依赖于优质商家的加入,也离不开不断完善的平台治理。自 2024 年 8 月 16 日起,TikTok Shop 美区将面向跨境自运营商家推出“店铺保证金”政策,促进商家提升商品和服务质量,切实保护消费者权益。
店铺保证金政策介绍
适用范围:TikTok Shop 美区跨境自运营商家(适用于中国内地主体和中国香港主体),涵盖所有新入驻和已入驻的商家。
收取标准:每个店铺收取 500 美元保证金。如果同一商家名下开通了多家店铺,需为每家店铺分别缴纳保证金。
收取时间:2024 年 8 月 16 日起,新入驻的店铺和已入驻的店铺需要根据平台提示缴纳保证金。
操作流程:2024 年 8 月 16 日起,商家需要在【商家后台】完成店铺保证金的充值。
具体缴纳入口为:TikTok Shop Seller Center—资产—保证金,点击保证金页面的充值按钮。
新入驻的新店铺,需在发布商品前完成店铺保证金的缴纳;
存量已入驻的店铺,可在商家后台主动充值店铺保证金,或在收到平台的催缴通知后按指引及时补缴。
保证金常见问题
1. 不缴纳店铺保证金会有什么影响?
TikTok Shop 美区跨境自运营商家(适用于中国内地主体和中国香港主体)均需缴纳店铺保证金。否则,新入驻店铺将无法发布新商品;已入驻店铺的日常经营可能遇到影响,包括但不限于无法发布新商品、无法提现货款、关闭店铺等。
2. 保证金可以退还吗?
可以。商家需要先完成自主退店,方可申请提现退还保证金。如有需求可以进线平台商服咨询详细的退店流程。
3. 保证金政策会有调整吗?
TikTok Shop 有权调整店铺保证金要求。如有调整,TikTok Shop 将提前 15 个自然日通过卖家中心通知商家。
TikTok Shop 跨境电商致力打造优良的营商环境、为消费者带来更好的购物体验,激发出市场活力,助推航海家生意进一步增长!