海外销售的电子产品遇到客户投诉怎么办?
🤔不知道客户投诉的问题是否属实?
❓不确定是人为损坏或是机器故障?
😔产品太大太重退货国内维修成本过高且客户不愿等待要求退款?
😊我们愿意帮您解决这些烦恼
优时派成立于2015年,总部位于中国香港,为Unitex汇利达集团(www.unitexlogistics.com)全资子公司。 优时派全球退运以退件管理系统为服务平台,业务覆盖全球五大洲26个国家和地区,为亚马逊、eBay、速卖通、Temu、Tiktok、Shein等跨境电商平台及独立站卖家提供专业化定制化的跨境逆向物流服务。 提供多平台退换货接收、退货质检、贴标换标、二次上架、本地转仓、本地仓储、销毁、退运回国等一站式全球海外仓退运服务。以解决商家境外售后退货难题为目标,帮助中国商家及平台提供更完善的售后服务,提高消费者满意度,减少商家售后成本。
我们本地技术团队处理过的产品从平衡车到无人机,从手机平板电脑到吸尘器扫地机器人,从电控车船模型到3D打印机,以及电动自行车,滑板车等等各种高货值产品。我们的特色服务和主要目的就是帮助卖家解决海外销售的高货值产品的售后烦恼,减少损耗,增加利润。
如果您在海外销售的产品也有此类问题,都欢迎与我们联系探讨。
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