注意！亚马逊更新卖家自配送绩效指标！

市场资讯

西欧市场电商渗透率达80%

Exorigo Upos的最新研究显示，包括英国、德国和法国等国家在内的西欧市场电商渗透率达到约80%，远远领先于东欧的55%左右。研究表明，西欧市场的在线购物习惯在过去五年中发生了巨大变化。该地区的消费者越来越喜欢在线购物，而疫情期间的需求加速了这一趋势，在线销售额年增长率达到25%以上。相比之下，东欧市场的转变更为缓慢，该地区的在线销售额年增长率约为15%。

中国制造的奥运纪念品在法国卖爆

巴黎奥运会期间，世界各地的游客在观看比赛的同时，也少不了在奥运商店里选购心仪的奥运纪念品。记者探访了巴黎香榭丽舍大街上的奥运商品旗舰店。店员告诉记者，法国市场上一直有很多产品都是中国制造。有巴黎奥运标识的白色的T恤、粉色和蓝色的埃菲尔铁塔，现在已经脱销了，还有很多都卖得不错

中国冰丝凉席在欧洲市场的销量急剧上升

近期，由于欧洲遭受前所未有的高温天气，中国生产的冰丝凉席在欧洲市场的销量急剧上升，7月前三周环比增长了288%。由于欧洲许多地区存在建筑设计局限和高昂的空调安装费用，导致空调普及率低，消费者转而寻求其他降温解决方案。中国凉席以其降温效果和价格优势迅速受到欢迎，江苏某生产商的外贸订单同比增长120%。

此外，欧洲市场对其他消暑产品如电风扇、空调等的需求也大幅增长，贸易量同比增长64%。消费者对夏季家纺、制冰模具、清凉风扇等家居用品，以及智能节能产品、户外运动装备的需求同样显著增加

物流资讯

英国皇家邮政在配送中心新增2100辆电动货车

英国皇家邮政为实现2040年净零碳排放目标，计划在其配送中心新增2100辆电动货车，使总数达7100辆。这批新电动货车将于今年8月投入使用，特别是在圣诞购物季期间，预计超半数邮递员将驾驶电动货车，助力环保投递。皇家邮政承诺，这些车辆将在派送办公室使用100%可再生电力充电，实现零排放。新举措预计每年将减少约6000吨二氧化碳排放。此外，皇家邮政还引入加氢处理植物油(HVO)作为重型货车燃料，减少90%的直接碳排放。这一系列环保措施标志着皇家邮政在绿色转型上迈出重要步伐。

平台资讯

TikTok再遇罚款，罚款金额近190万英镑。

据外媒报道，因未能及时提供准确的安全数据，英国通信监管机构Ofcom对TikTok处以187.5万英镑的罚款。

据了解， TikTok在去年向Ofcom提供有关家长控制安全功能的信息时，存在严重不准确的情况，大大低估了使用该功能的用户数量，尽管TikTok随后纠正了错误，但未能及时报告，这一行为违反了英国相关法律规定。对于处罚结果，Ofcom指出，由于这是TikTok首次违反其规定，且自行报告了错误并已采取措施改进内部流程，因此将罚款金额从250万英镑减少了25%。TikTok方面承认了错误，并表示对此深表歉意。他们承诺将加强内部管理，全力配合Ofcom的监管要求。

速卖通最新报告：意大利网购盛行，夏季体育赛事激发购物需求

据外媒报道，阿里巴巴旗下的国际电子商务平台Aliexpress（速卖通）公布了一项调查结果，调查显示，几乎所有参与调查的人都进行了网上购物，平均每人购买了8种产品，消费金额平均达到585.55欧元，而20%的受访者在此期间的购物消费超过了950欧元。

值得一提的是，随着2024年夏季体育赛事如欧洲足球锦标赛和奥运会的临近，意大利消费者对体育产品的需求也在增长。人们开始认识到体育活动对心理健康（近 90%）、社区认同感（74%）和时尚选择的积极影响（46%），并更多地尝试足球（17%）、田径（近 12%）、自行车（11%）、游泳（10%）和体操（7%）等不同领域的产品。网球在意大利也重新获得了关注，接近12%的消费者表示对该运动感兴趣。

亚马逊卖家自配送绩效指标更新

亚马逊宣布自2024年9月25日起，要求自配送卖家在不延长承诺的情况下，至少保持90%的准时送货率(OTDR)，以确保账户绩效。这一新指标旨在提升卖家的销售和运营能力，同时为买家提供更优质的购物体验。平台还建议卖家努力达到95%或更高的OTDR，以进一步提升客户满意度。

亚马逊调整库存损失索赔政策

亚马逊宣布自10月起调整FBA卖家库存丢失或损坏的索赔政策。新政策下，亚马逊将主动为卖家报销大部分与仓库丢失、损坏及客户退货相关的费用，但特定情况下仍需卖家手动提交索赔。值得注意的是，索赔提交时间窗口显著缩短，从最长18个月缩短至2至4个月不等，要求卖家更及时地提交索赔请求。

Shopify新增草稿订单发票折扣码设置

Shopify平台近期增设了一项重要功能，允许商家在草稿订单发票的发送与共享过程中，灵活设定是否允许客户应用折扣代码；默认情况下，此功能处于关闭状态，但商家可根据自身业务情况，轻松开启或调整，以实现更加个性化的服务体验。