在数字化浪潮席卷全球的今天,TikTok 已成为连接亿万人的创意表达与商业交流平台。
为了帮助跨境商家快速提升 TikTok 领域知识、理解并运用这一强大工具,TT123 精心整理了一份详尽的 TikTok 常见术语汇总。
我们系统梳理了 TikTok 生态圈中的关键概念,将常见术语分为了以下 6 个部分:
1.TikTok 基础术语
2.TikTok 账号常见术语
3.TikTok 店铺常见术语
4.TikTok 短视频常见术语
5.TikTok 直播带货常见术语
6.TikTok 广告常见术语
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TikTok 基础术语
1.TT、TK :TIKTOK,官方缩写为TT,国内商家大多称之为TK。
2.TTS:TikTok Shop,TikTok旗下电商平台,国内商家大多称之为TikTok小店、TikTok店铺。
3.TTAM:TikTok AdsManager,投放及管理广告用的竞价广告后台。
4.TTFB/T4B :TikTok for business,用于商业用途的TIKTOK账户,即平时登录TTAM的个人账号。
5.TTBA:TikTok business account,企业号。
6.TTA:TikTok account,社媒号。
7.TTBC:TikTok business center,充值/管理多个账户的商务中心后台。
8.TSP :TikTok Shop Partner,官方认证的服务商,包括代入驻、代运营、培训、广告投放等。
9.VSA:Video shopping Ads,视频购物广告。
10.LSA:Living shopping Ads,直播购物广告。
11.PSA:Product Shopping Ads,商城购物广告。
12.FYP:For You Page,是指TikTok上的推荐页面。
13.DUET:合拍功能,表示TIKTOK上用户可以与其他用户共同创作的功能。
14.POV:Point of View,用于描述一种视频创作风格,让观众看到创作者的视角。
15.OC:Original Content,原创内容。
16.DM:Direct Message,用于TIKTOK内部私信功能。
17.BC:Business Center,TIKTOK广告的商务中心。
18.Ads:advertisement,广告。
19.MCN:Multi-Channel Network,网红孵化中心,专业培养和扶持网红达人的经纪公司或者机构。TikTok有跨境MCN和本土MCN两种,国内也可以申请。
20.CAP:美国的MCN。
21.工会:为TikTok平台上的主播提供运营和管理服务。
22.软路由:一种基于软件实现的路由器,可以购买软路由专用设备,也可以用计算机安装软件来实现。
23.原生ip:原生IP通常指的是由当地ISP运营商提供且完全属于该地区的本地IP地址,比如说ip的注册地址在美国,实际物理位置也在美国,就是原生ip。如果物理地址在英国,注册地址在美国,就不是原生ip。
24.静态ip:不会经常变化的固定ip,很多机场是动态ip。
25.住宅ip:通常指网服务提供商(ISP)为家庭用户或个人用户分配的唯一IP地址。TK日常操作中一般指在ipinfo.io后台检测类型为isp的ip,对应的还有Business(企业ip)和Hosting(机房ip)。
26.双ISP:双ISP代理指的是该代理一个type是ASN,一个type是company;有的住宅IP其中的ASN是属于运营商的,但company不是,这种就是单ISP;而真正的住宅IP无论是ASN还是运营的公司都应该是当地的运营商,一般显示的也都是运营商的名字。
TikTok账号常见术语
1.刷机:将手机恢复初始化,并将手机的地区、时间、语言等修改成目标地区的环境。
2.谷歌三件套:在下载 TikTok 软件之前,安卓手机需要安装谷歌三件套,即谷歌服务框架+谷歌play店+谷歌play服务。
3.伪装:指的是将手机模拟成目标地区的环境,伪装成海外用户在使用,常见方法是修改地区、时区、语言、插入国外手机卡等。
4.拔卡:登录TikTok时,被识别到国内手机卡会黑屏,通常需要拔出手机卡操作。
5.养号:指的是通过模拟用户的正常行为来提高账号的权重。
6.群控、云控:用软件或者系统批量操作手机,来进行养号、发布视频、批量私信等操作。
7.UID:在TikTok账号设置栏里面,最下方点击5次版本号,会出现UID。
8.橱窗:指的是一个能够展示自己产品的页面,用来存放自己想要销售的东西。TikTok开通橱窗的账号可以添加精选联盟中的产品到自己的橱窗中,将其展示在首页进行卖货。
9.小黄车:TikTok账号通过短视频或者直播来带货前,需要先将橱窗中的商品加入到小黄车中。观众在观看短视频或直播时,可以点击购物按钮查看详细信息,完成购买。
10.基金:TikTok Creator Fund,官方给予创作者的激励奖金,发布作品就有几率产生收益。
11.中视频:基金的升级版,发布一分钟以上的视频就有机率获得收益。
12.外链:在TikTok主页中添加外部链接,用户点击可直接跳转。
TikTok店铺常见术语
1.跨境店:是指电商平台上专门从事跨境电商贸易的网店,这类店铺由非目标国的企业或个人开设,商品可能从原产国直接发货给目标国消费者,涉及关税、物流等跨境环节。
2.本土店:是在目标国家或地区注册的电商店铺,由当地的法人或居民所有,使用本地资质进行运营。本土店通常享受平台给予的目标国流量扶持,并能提供本土发货服务,满足消费者对于快速配送的需求。
3.个人店:个人店主开设的电商平台店铺,由自然人注册并经营,相对于企业店来说,往往在审核和资质要求上较为宽松,但可能会有一些经营类目的限制。
4.企业店:由企业法人注册并经营的电商平台店铺,相较于个人店,企业店通常需要提供完整的营业执照、税务登记等企业资质,经营范围更广,信用背书更强。
5.ACCU:一种特殊的本土店,可以理解为中资美国企业店,即符合某种特定资格或条件的中资背景的美国企业开设的店铺,这些店铺虽然是由中国企业控制的美国子公司注册,但仍被视为美国本土店铺,受当地法规约束。
6.POP:Proof of Product, 指的是TikTok Shop中的第三方卖家开设的店铺,这些店铺可以是独立的实体店铺,也可以通过第三方电商平台进行销售。
7.资料店:是一种虚拟店铺,通过线上平台为用户提供各种TikTok资料服务的商家。
8.二审:在电商平台注册或运营过程中,对店铺或账号进行的二次审核,通常是在初次审核通过后,为了确认或更新商家资质、经营状况等信息而进行的深入审查。
9.报税:商家在电商活动中产生销售收入后,需依法向税务部门申报纳税的过程,包括增值税、所得税等。
10.保证金:在电商平台上开设店铺时,平台要求商家缴纳的诚信保证金,如发生违规情况可扣除相应金额作为赔偿金,关店时在符合条件的情况下会退还。
11.站点:在多站点运营的电商平台中,每个国家或地区的子平台称为一个站点,如Shopee在新加坡、马来西亚、泰国等均有独立运营的站点。
12.商品卡:在电商平台上,商品卡通常指商品详情页面,包括商品图片、标题、描述、价格、规格参数等信息集中展示的地方,用于吸引买家购买。
13.达人邀约:电商平台或商家邀请具有一定粉丝基础和影响力的网络达人进行商品推广的合作方式,通过达人的内容营销促进商品销售。
14.精选联盟:电商平台推出的推广联盟,商家可以加入并将商品放入联盟,联盟内的推广者(如博主、KOL等)可以选择推广这些商品,成功推广后商家按约定比例支付佣金。
15.官方账号:电商平台上的官方认证账号,通常由品牌方或平台自营设立,具有较高的权威性和信任度。
16.渠道账号:企业在电商平台开设不同销售渠道的账号,比如某一品牌在不同的代理或分销商开设的店铺。
17.ERP:Enterprise Resource Planning。企业资源规划系统,是集成企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业管理信息系统,用于电商行业则主要应用于订单处理、库存管理、财务核算等方面。
18.FBT:Fulfillment By TikTok,是指在英国提供的一项物流服务,TikTok Shop 可以在其中存储、挑选、包装商家的产品,然后将其运送到TikTok 社区。
19.自发货:商家自行负责商品从仓库到消费者的整个物流过程,商品不储存在电商平台指定的海外仓或物流中心。
20.海外仓:位于目标市场所在国家的仓储设施,商家提前将商品运至海外仓,当有订单时直接从该地发货,缩短物流时间,提高服务质量。
21.虚拟仓:在电商物流中,虚拟仓通常是指通过系统集成,虽然物理上不是实际存在的仓库,但可以在后台系统中模拟海外仓的操作,实现快速清关和发货的目的。
22.空运:通过航空方式进行货物运输的方式,速度快,但运费相对较高,常用于电商中对时效性要求较高的商品运输。
23.海运:通过船舶在海洋上进行大规模货物运输的方式,相比空运运费较低,但运输周期较长,适合体积大、重量重且对时间要求较宽裕的商品。
24.头程:在跨境物流中,头程指的是从发货地到目的地国海关前的运输阶段,包括国内运输、出口报关和国际运输。
25.尾程:在跨境物流中,尾程指的是到达目的国后的物流环节,包括清关、缴税、目的地国内派送等直至商品送达消费者手中的全过程。
TikTok短视频相关术语
1.垂直:在电商或内容创作领域,垂直是指专注于某一特定行业或细分市场的做法。比如垂直电商是指只售卖某一类产品或服务的电商平台,内容创作的垂直则是指专注某一主题或领域的创作。
2.标签:在电商、社交媒体、内容营销等领域,标签是一种关键词或短语,用于标记和分类内容,便于用户搜索、推荐算法识别以及精准投放广告。例如,电商产品标签有助于用户快速找到所需商品,社交媒体上的标签可以让用户发现相关话题内容。
3.矩阵:在互联网运营或内容创作领域,矩阵通常指多账号或跨平台的布局策略,通过构建一组相互关联和配合的账号或平台,以扩大影响力、分散风险并提升整体效益。例如,自媒体矩阵就是一个品牌或个人在多个社交媒体平台建立账号,共享内容并互相引流。
4.原创:在内容创作领域,指的是内容全部出自创作者自己构思和制作,没有抄袭他人作品,具有独创性和新颖性。在电商领域,原创也指原创设计或自主研发的商品。
5.口播:在网络视频或直播中,特指主持人或主播口头播报宣传内容,包括介绍商品、传递信息、讲述故事等,是通过声音表达和沟通的一种形式。
6.搬运:在内容创作领域,指未经原作者同意,将别人创作的内容直接复制或稍加修改后发布在自己的平台上,属于侵权行为。
7.混剪:在视频编辑中,将多个视频片段或音频片段剪辑在一起,创造出新的视频内容。在影视作品、预告片、MV甚至短视频创作中广泛应用。
8.去重: 在大数据处理、内容审核或版权管理中,去除重复的数据、信息或内容,确保每个条目或作品的唯一性,防止信息冗余或版权冲突。
9.MD5:MD5是一种常用的散列函数(Hash Function),它可以将任意长度的信息转化为一个固定长度的字符串,主要用于验证数据完整性和文件校验。在内容审核中,MD5值常用于检测文件是否与其他文件完全一致,以此判断是否存在内容重复或抄袭。
10.流量池:在互联网营销中,流量池是指由平台分配或积累的用户访问量集合,这些用户可能来自不同的渠道或因某种机制而聚集。平台会根据算法将流量分配给不同的内容或店铺,以促进用户互动和转化。
11.流量层级:在电商平台或内容分发平台上,根据流量质量、数量以及用户活跃度等因素划分不同等级,层级越高,获得的流量越优质且丰富,相应的曝光和转化机会越大。
12.扣分: 在电商平台或社交媒体平台的规则体系中,因为违反平台规定而减少账户积分或信誉度,累积扣分可能导致账户受限、权限降低甚至封禁。
13.违规:用户在使用电商平台、社交媒体或内容平台时,违反了该平台制定的规则、条款或法律法规,包括但不限于虚假宣传、侵权行为、恶意刷单等。
14.佣金:在电商、广告联盟或内容营销中,推广者或代理商通过促成交易或推广内容后,从商家或广告主处获得的按比例计算的服务费用,如淘宝客佣金、联盟营销佣金、直播带货分成等。
TikTok直播带货常见术语
1.OBS:Open Broadcasting Software, 开源广播软件,是一款免费且广泛使用的直播和视频录制软件,可用于捕获、混音、转换并实时传输多种媒体源至多个流媒体平台,适用于TikTok在内的各种直播场景。
2.推流:是指将本地制作好的音视频内容通过流媒体协议上传至服务器的过程。实现实时直播。在TikTok直播中,主播通过OBS或其他第三方工具将直播画面推送到TikTok服务器,供观众观看。
3.拉流:从流媒体服务器获取并播放实时音视频流的过程。不同于推流的是,拉流通常是指客户端的行为,但在TikTok直播场景下,观众实际上是通过拉流方式观看主播推送的直播内容。
4.推流码:直播推流时所需的唯一识别码,类似于直播间地址,用于指示直播内容应该被推送至哪个特定的服务器端口。在TikTok直播时,主播需要将推流码填入OBS或其他推流工具,以便正确地将直播信号发送到对应的TikTok直播间。
5.直播伴侣:在TikTok语境下,直播伴侣通常指的是官方或非官方开发的辅助工具,它们能够帮助主播优化直播流程,提供诸如商品管理、互动工具、画质调整、特效添加等功能,如TikTok Live Partner。
6.直播权限:账户在满足TikTok规定的账号条件后,包括但不限于账号状态良好、达到一定的粉丝量或完成实名认证等要求,才能获得在平台上能够开启直播的权限。
7.直播强开:非正常手段强行启动直播,通常指违反平台规则或未经许可开启直播功能。在合法合规的运营环境中,应当遵循平台政策正常申请并开启直播。
8.无人直播:一种由自动化脚本或预录视频模拟人工直播的模式,主播无需实时在线参与,常见于24小时不间断播放预先录制的内容或循环播放固定素材。
9.半无人直播:结合了人工直播与无人直播的特点,部分时段内由主播亲自直播,而在其他时段则通过自动化工具维持直播持续进行,例如利用机器人回复留言、定时播放预录片段等。
10.虚拟摄像头: 一种软件或硬件设备,可以替代物理摄像头输出内容,常用于直播时显示计算机屏幕内容、叠加特效、切换多个画面来源等,便于主播进行复杂多样的直播演示。
11.弹幕游戏:在直播中结合弹幕互动的游戏形式,观众可以通过发送弹幕参与到直播间的游戏中,例如答题、投票决定主播下一步行动等,增加了直播的趣味性和互动性。
12.娱播:娱乐直播的简称。在TikTok平台上,以唱歌、跳舞、表演、讲述故事等形式进行直播的用户。
13.GMV:Gross Merchandise Volume。主要是指网站的成交金额,而这里的成交金额包括:付款金额和未付款。GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额。
14.PV:Page view ,即页面浏览量或点击量。用户每次刷新即被计算一次。
15.UV“”Unique Visiter,即访客数。访问页面的一台电脑客户端为一个访客。00:00-24:00内相同的客户端只会被计算一次。
16.ATV:Average Transaction Value,即客单价。是指每个客户购买商品的平均数量。
17.SPU:Standard Product Unit,即标准化产品单位,是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的集合。
18.SKU:Stock Keeping Unit ,即库存进出计量的单位,可以是以件、盘、托盘等为单位。
19.GPM:Global Product Marketing,即千次观看成交—带货能力标。GPM=GMV/PV*1000
20.PCU:Peak Concurrent User,即最高在线人数。
21.ACU:Average Concurrent User,即平均在线人数。
22.CPS:Cost Per Sales,即按销售提点收费,是一种在线广告付款模式。TikTok所有者根据广告直接产生的销售数量来收款。
TikTok广告常见术语
1.oCPM:Optimized Cost Per Mill,优化每千次展示费用,这是一种广告计费模式。其中广告平台自动优化广告以达到最低的每次展示成本,目标是在一定预算内实现最多的转化(比如安装、注册、购买等)。广告主只需为实际产生的每千次有效曝光付费。
2.eCPM::Effective Cost Per Mille,有效每千次展示收益,这是一个衡量广告盈利能力的指标。它计算的是每千次广告展示可以获得的实际收入,计算方法通常是总收入除以总展示次数再乘以一千。在广告投放中,高eCPM意味着广告表现更佳,盈利能力更强。
3.ROI:Return on Investment,投资回报率,用于衡量投资所带来的经济回报,公式为(净收益 / 投资总额)× 100%。在广告领域,ROI代表广告投入所获得的净利润与广告成本之间的比率,用来评估广告活动的整体效益。
4.ROAS:Reaturn on Ad Spend,广告支出回报率。同样是一个广告效益衡量指标,表示广告花费带来的直接收益比例,公式为(广告带来的总收入 / 广告支出)× 100%。ROAS可以帮助广告主量化分析每一单位广告花费产生了多少单位的销售额或利润。
5.素材:在广告投放中,用于制作广告的所有创意内容,包括但不限于图片、视频、音频、文案、动态贴纸、横幅广告、落地页设计等元素,它是吸引用户注意力和传达品牌信息的关键组成部分。
6.广告组:在广告管理系统中,组织和管理广告的一种逻辑单元。一个广告组通常包含一系列具有相同目标、定位设置和预算的广告创意,方便广告主控制广告策略、分配预算以及追踪各个广告系列的表现。
7.跑飞:通常指广告投放过程中出现的成本失控、预算消耗过快或者效果严重偏离预期的情况。例如,广告点击价格过高、转化率过低导致成本收益失衡,这时广告主可能需要及时调整投放策略或暂停投放。
8.折扣户:在广告行业中,指享有特殊优惠待遇的广告客户,他们可能由于投放规模较大、合作期限较长、信誉良好等原因,从广告平台获得了更低的广告单价、更高的返点或者其他优惠政策。在TikTok等广告平台中,这样的客户可能享受到不同程度的广告费用折扣或优先服务。
9.点击量(目标位置):将用户引流到广告主指定目标页面(例如网站、应用或应用商店)的广告获得的点击次数。
10.转化量:根据用户选择的目标和设置的广告取得成效的次数。
11.覆盖千个用户账号的成本:覆盖1000个用户账号的平均成本。此数据指标为预估值。
12.CPA:Cost Per Action,平均转化成本,指用户为每次转化平均花费的金额。计算方式:成本/转化量或安装量。
13.CPC(目标位置):Cost Per Click,平均点击成本,指的是为用户每次点击目标页面平均花费的金额。
14.CPM:Cost Per Mille,千次展示成本,指的是用户为每1000次展示平均花费的金额。
15.CTR(目标位置):Click Through Rate, 点击率。用户观看、点击广告并转到广告主指定的目标页面的次数所占的百分比。
16.CVR(点击):Conversion Rate,转化率。 广告取得成效的次数占展示量的百分比。计算方法:转化数/展示数。
17.展示量:广告出现在屏幕上的次数付费点赞量,用户看到付费广告后1天内视频创意收到的点赞数覆盖人数,至少看到广告一次的去重用户账号数量。此数据指标为预估值。
18.总消耗:在排期内,用户在推广系列、广告组或广告上花费的总金额估计值。
19.点击量 (全部) :用户与广告互动的总次数,包括付费点赞数、评论数、分享数、关注数和点击数。