一波未平，一波又起。Temu在欧盟面临多项投诉

来源：EU电商
作者：Bowen

据报道，欧盟各地的消费者保护组织对中国电商平台Temu提出多项投诉，指控其违反欧盟数字服务法案（DSA）。这一指控由代表31个欧盟国家的45个区域消费者保护组织的欧洲消费者组织（BEUC）发起，他们已向欧盟委员会提交正式投诉，呼吁紧急将Temu指定为超大型在线平台（VLOP）。

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BEUC表示，Temu的行为涉嫌未能提供交易商的追溯信息、使用操纵性设计以及缺乏产品推荐算法的透明度。此外，法国、德国和西班牙等17个成员国的消费者保护组织也加入了投诉行列，强调平台上的极端价格折扣和游戏化功能可能对未成年消费者产生吸引力，威胁到儿童的安全。

由于这些投诉，预计欧盟将在未来几个月内将Temu添加到VLOP名单中，使其必须遵守更严格的规定，并定期提供有关降低风险的信息。欧盟委员会发言人表示，Temu的月活跃用户数量已突破7500万，远超欧盟规定的4500万门槛。鉴于Temu可能被指定为VLOP，委员会正在与该平台进行联系。

对于这一系列指控，外界期待Temu能够迅速做出回应。作为一家正在迅速扩展的全球电商平台，Temu如何处理这些指控以及采取哪些措施来确保合规，将成为关注的焦点。消费者和监管机构都希望看到Temu在未来能够提高透明度，确保用户安全，并积极与欧盟相关部门合作，解决当前存在的问题。