TikTok出手，升级监测技术抵制假货

来源：境商

随着直播电商的日益盛行，越来越多消费者都开始通过这一模式进行购物，但与直播电商的高速增长相反的是，监管假货的技术尚不完善，这也使得电商侵权执法难度重重。

近日，TikTok 表示，公司通过算法和人工监控直播来阻止商家销售假货。详细来说，TikTok 拥有可以检测直播视频流中潜在侵权行为的技术，当内容被标记为侵权时，该内容将被删除并发送给人工审核员进行审核。

业内人士表示，之所以 TikTok 会大力监管假货，是因为一些不法分子实在是太猖獗了。从数据上看，此前软件公司 RedPoints 在 2023 年发现了至少 460 万起全球版权侵犯事件，比上一年的 400 万起多出不少。

另外，亚马逊品牌保护报告也显示，2023 年从其市场卖家那里发现并查获了 700 万件假冒产品，相较于上一年的 600 万件也是有着不小的涨幅。

在美国，直播购物通过实时视频进行交易的方式正在日益增长。然而，这一新兴的购物方式面临着一个棘手的问题：监管假冒商品的技术尚未跟上，这导致了假货更容易被盗取。专利律师们表示，大量假冒商品涌入市场，构成了严重的问题。

直播购物作为一种交易方式，迅速崛起并在美国市场蓬勃发展，这部分得益于中国电子商务网站的成功实践，特别是阿里巴巴和 TikTok 的姊妹公司抖音等平台的推动。

通过直播购物，买家可以通过实时视频与卖家互动，观看产品演示并直接购买产品，从而增强了购物的趣味性和便捷性。

然而，直播购物的兴起也伴随着一些问题，其中最突出的就是假冒商品的泛滥。虽然监管机构和电商平台一直在努力打击假冒商品，但技术手段仍然滞后于直播购物的发展速度。

这使得一些不法分子趁虚而入，将假冒商品通过直播购物平台迅速推向市场，给消费者和品牌带来了严重的损失和困扰。

跨境电商律师指出，监管假冒商品的技术工具需要不断创新和完善，以适应直播购物等新兴交易方式的需求。这包括对商品身份验证、品牌保护和在线交易追踪等方面的技术进行进一步的研发和应用。

在这一背景下，监管机构、电商平台和技术公司需要加强合作，共同致力于解决直播购物中假冒商品的问题。

近日，TikTok 和亚马逊都表示，他们拥有先进的技术来阻止商家销售假货。其中，TikTok 通过算法和人工结合来监控直播视频，亚马逊则利用人工来监控直播购物。

据了解，TikTok 美国商家在长达数小时的视频中兜售珠宝、二手路易威登(Louis Vuitton)手袋和 2 美元的唇彩。商家的流媒体可能有数十到数千名观众，他们会询问产品材料、价格和可用性。

另外，亚马逊品牌保护报告指出，该公司在 2023 年从其市场卖家那里发现并查获了 700 万件假冒产品，高于 2022 年的 600 万件。

对此，TikTok Shop 发言人表示，TikTok 拥有据称可以检测直播视频流中潜在侵权行为的技术。当内容被标记为侵权时，它会被删除并发送给人工版主进行审查。

一些第三方软件供应商表示，他们目前与 TikTok Shop 合作，通常是通过分享涉嫌造假者的信息，来发现并查处该平台直播购物视频中的侵权行为。

今年 4 月，亚马逊将可购物视频扩展到其流媒体平台 Prime video 和 Freevee。它的直播覆盖了各种产品类别，包括电子配件、服装和家居用品，这些产品都是由网红和真人秀明星做广告的。

亚马逊利用机器学习扫描其网站上的假货，同时表示其直播功能是手动调节的，直播者只能展示亚马逊网站上可以买到的产品，这些产品需要经过亚马逊的机器学习扫描。

虽然平台方采取了措施来打击假冒商品，但消费者也要提高警惕，避免上当受骗。在购买直播商品时，消费者应注意以下几点：

·选择信誉良好的商家

·查看商品详情页中的相关信息，例如产品图片、参数、评价等

·索要商品的发票或其他凭证

·发现可疑情况及时向平台举报